このたび、3F 6番地「バターベア」ハロースポットのレジ設定に誤りがあり、下記の日時にお買い上げいただきましたお客様へ、本来の金額より多く請求していることが判明いたしました。
差額につきましては、下記のとおり速やかに返金させていただきます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■対象となるお客様
　　日　時：2026年9月13日（日）12時45分 ～ 14時05分
　　店　舗：「バターベア」ハロースポット（東京ソラマチ 3階6番地 特設会場）
　　※レシートに記載のお買い上げ時刻をご確認ください。

■ご返金について
　　差額をご返金いたします。
　　お手数をおかけいたしますが、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。
　　レシートをお持ちの場合は、お手元にご用意いただけますと幸いです。
　　レシートが見当たらない場合も、ご返金いたしますのでご安心ください。
　　お買い上げの日時、お支払いいただいた金額、お買い上げ点数などを
　　お伺いしたうえで、こちらでお調べいたします。
　　クレジットカード・QR決済・電子マネーでお支払いのお客様は、
　　ご利用明細からもお調べすることができます。

■お問い合わせ先
　　「バターベア」ハロースポット運営事務局
　　電　話：070-1365-8425
　　メール：info@hellospot-jimukyoku.com
　　受付時間：10:00 ～ 20:00